为做好重点人群抗疫服务保障工作，苏州工业园区斜塘街道各社区持续加强对老人、困难家庭等特殊群体的关注，为他们提供暖心服务，让“斜塘温度”在辖区持续升温。

文荟苑社区：“寒冬送暖”关爱老人

近日，文荟苑社区启动“寒冬送暖”活动，为辖区独居、空巢老人发放健康防疫包，将关心与关爱送到辖区老年居民手中。

“我平时一个人住，年纪大了不会上网买药，一直担心万一生病了怎么办。社区送来了防疫用品，还关心询问我的近况，让我有需要随时和社区联系，心里踏实多了。”收到健康防疫包后，文荟苑社区一位老人十分感动地说。

当天，文荟苑社区独居、空巢老人陆续收到了社区工作人员送去的健康防疫包。健康防疫包里不仅有N95口罩、药、酒精、体温计等防疫物资，还有赠居民的防疫一封信。“如果出现发热、咳嗽等不适症状，可以联系社区，我们将为您配送专属药包。”工作人员将健康防疫包递到老人手上的同时，还仔细为老人介绍防疫一封信上的内容，叮嘱老人有情况及时联系社区工作人员。

锦塘社区：血氧仪送上门

近日，锦塘社区为辖区内重点人群发放血氧仪，并由网格员和志愿者一起，做到专人对接，手把手指导老人及其家属如何正确使用血氧仪，以便于老年人每日监测脉搏和血氧饱和度。

老年病人对缺氧反应迟钝，甚至感觉不到胸闷、呼吸困难等，很可能出现“沉默性缺氧”现象，而血氧仪可以很快帮助老年人获知自己的血氧浓度，再考虑是否到医院进行专业治疗。网格员与志愿者登门详细告知老人血氧仪的使用方法，并叮嘱老人如果血氧饱和度低于一定数值时要及时联系社区或社区医务室，社区将根据老人实际情况及家属意愿做好协助送医工作。93岁高龄的孙好婆有多种基础病，收到血氧仪后向社区表达了感谢：“真是特别感谢咱们社区，这段时间又是发防疫健康包，现在又发了血氧仪，太关心我们的身体健康了，我每天都会用的，有情况就联系你们。”

锦塘社区，不仅通过发放血氧仪帮助重点人群及时监测身体状况，而且建立起日联系机制，通过电话访、微信问、实地查等方式，一对一与特殊人群保持沟通对接，全面掌握特殊人群现状及需求，为他们提供更贴心的服务。

                                    编辑 朱利叶 庄晓琴

2023年1月9日